Todas as peças da Bonbon Studio são produzidas em sistema de pré-venda, sob encomenda e especialmente de acordo com os pedidos realizados em cada período de venda.
Por esse motivo, não realizamos trocas por arrependimento, escolha de tamanho, modelo, cor ou preferência pessoal após a confirmação do pedido.
Por isso, recomendamos conferir com atenção a nossa Tabela de Medidas e as informações disponíveis na descrição de cada produto antes de finalizar a compra. Em caso de dúvida sobre a numeração ou qualquer detalhe da peça, nossa equipe está à disposição para auxiliar antes da finalização do pedido.
Em caso de defeito de fabricação ou envio de produto diferente do adquirido, entre em contato com a nossa equipe em até 7 dias após o recebimento, através do e-mail [email protected], ou pelo WhatsApp (48) 9132-5235, enviando fotos do produto para análise.
Após o recebimento das informações, nossa equipe avaliará a solicitação e dará continuidade ao atendimento.